Allgemeine Geschäftsbedingungen der M+W Tiernahrung GmbH
| § 1 Geltungsbereich Für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungsbeziehungen zwischen der M + W Tiernahrung GmbH, Waldstraße 29, 64572 Büttelborn und deren Kunden gelten, soweit nicht etwas anderes schriftlich vereinbart wird, ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. § 2 Vertragsschluss Mit Bestellung der Ware bietet der Kunde M + W Tiernahrung GmbH den Abschluss eines Kaufvertrages verbindlich an. Das Angebot kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder über elektronische Medien (Internet) abgegeben werden. Bei Abgabe eines Angebots über elektronische Medien (Internet) macht der Kunde M + W Tiernahrung GmbH ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit Absenden des Bestellungsformulars. M + W Tiernahrung GmbH behält sich die Annahme des Angebots vor. Wenn M + W Tiernahrung GmbH gegenüber dem Kunden schriftlich, fernmündlich, per E-Mail (elektronischer Post) oder in sonstiger Weise den Kaufvertrag bestätigt, kommt zwischen dem Kunden und M + W Tiernahrung GmbH ein wirksamer Vertrag zustande. Bestellt der Kunde auf elektronischem Wege, so wird M + W Tiernahrung GmbH den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Diese Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung kann allerdings mit der Annahmeerklärung verbunden werden. § 3 Angebot und Preise Angebote von M + W Tiernahrung GmbH sind stets freibleibend. Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und/oder Gewicht sowie Zusammensetzung bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Die ausgewiesenen Kaufpreise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer sowie Kosten für Versand und Verpackung. § 4 Versand, Gefahrübergang Die Wahl des Transportmittels steht ausschließlich im Ermessen der M + W Tiernahrung GmbH. In der Regel erfolgt der Versand über Paketdienst oder per Spedition. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf äußere Beschädigungen der Verpackung und/oder der Ware zu überprüfen und diese gegebenenfalls zu melden. Die Gefahr des Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht mit Absendung der Ware durch M + W Tiernahrung GmbH auf den Kunden über. § 5 Verfügbarkeit, Lieferfristen Die Lieferverpflichtung von M + W Tiernahrung GmbH steht unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware. Der Kunde wird über eine etwaige Nichtverfügbarkeit der Ware bzw. anderweitige Einschränkung der Lieferung unverzüglich informiert, bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückgewährt. Von M + W Tiernahrung GmbH angegebene Lieferfristen bzw. -termine sind nur annähernd. Schadensersatz wegen Verzugs kann nur verlangt werden, wenn der Verzug darauf beruht, dass M + W Tiernahrung GmbH vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat. § 6 Zahlung Zahlungen der Kunden erfolgen ausschließlich per PayPal, Lastschriftverfahren/Bankeinzug oder per Banküberweisung/Vorkasse (EU-Ausland). § 7 Eigentumsvorbehalt, Sicherungswerte Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der M + W Tiernahrung GmbH. Eine Aufrechnung von Gegenforderungen des Erwerbers mit Forderungen der M + W Tiernahrung GmbH ist nur möglich, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Zurückbehaltungsrechte des Auftraggebers wegen Ansprüchen aus anderen Vertragsverhältnissen sind ausgeschlossen. § 8 Gewährleistung/Rücksendung von Ware Die M + W Tiernahrung GmbH leistet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Gewähr dafür, dass die verkaufte Ware den vertraglichen Vereinbarungen entspricht. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen sind etwaige Ansprüche wegen einer Mangelhaftigkeit der gelieferten Ware ausgeschlossen. Geschlossene Dosen können an M + W Tiernahrung GmbH zurückgesandt werden. In diesem Fall bekommt der Kunde den Warenwert und die erforderlichen Frachtkosten (normale Sendung) unverzüglich nach Erhalt der Rücksendung von M + W Tiernahrung GmbH erstattet. Bei Rücksendung sollten daher unbedingt die Kundenadresse (ggfs. Kundennummer), Höhe der Portokosten sowie die Bankverbindung des Kunden angegeben werden. Bitte keine unfreien Sendungen an die M+W Tiernahrung GmbH richten. Gerne veranlasst die M + W Tiernahrung GmbH nach Rücksprache mit dem Kunden einen DPD-Abholauftrag. § 9 Haftung Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung von M + W Tiernahrung GmbH auf den nach der Art der Ware zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von M + W Tiernahrung GmbH. Gegenüber Unternehmen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Schadensersatzansprüche des Kunden wegen eines Mangels verjähren nach einem Jahr ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht für den Fall, dass M + W Tiernahrung GmbH arglistiges Verhalten vorzuwerfen ist. § 10 Höhere Gewalt Höhere Gewalt, Aufruhr, Streik, Aussperrung und unverschuldete erhebliche Betriebsstörungen berechtigen die M + W Tiernahrung GmbH, die Erfüllung ihrer Verpflichtungen um die Dauer der Behinderung und um eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben. § 11 Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung und Widerrufsfolgen Ein Widerrufsformular wird mit jeder elektronischen Bestellbestätigung mitgesandt. Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform z.B. per Brief, Fax oder E-Mail oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware bzw. dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: M + W Tiernahrung GmbH Waldstraße 29 64572 Büttelborn Telefon: +49 (0) 61 52 - 9 87 99 77 Fax: +49 (0) 61 52 - 9 87 99 79 E-Mail: info@moonlight-cat.de Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er M + W Tiernahrung GmbH insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde Wertersatzpflicht vermeiden indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Wert der Ware beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Die Rücksendung ist für den Kunden ab einem Warenwert von € 60,-- kostenfrei. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück. Die Portokosten werden Ihnen umgehend erstattet! Nicht paketversandfähige Ware wird abgeholt. Stand: April 2016  |